SVrider Forum

Habe jetzt nach langen leiden meine BT 010 drauf, der Ablauf war folgender:

Reifen mit Vollservice ( inkl. Montage,Demontage der Räder aus Fahrzeug ), habe halt keinen Frontständer, bestellt. Als Partner Mati in Salzgitter gewählt.

Auftragsbestätigung erhalten.

Soweitsogut.

Nach knapp zwei Wochen keine Rückmeldung, weder von mopedreife. Bei Fa. Mati angerufen, nach viertelstündiger Suche: Ja, die Reifen sind da. Termin für die darauf folgende Woche vereinbart.

Woche drauf ( also letzten Montag ) bei Sauwetter dahingefahren. Kein Termin zunächst auffindbar. Was für Reifen?, wir haben BT 056. Nach 20 min, oh in der Kladde steht ja der Termin, aber das geht jetzt nicht. Der Monteur der Motorräder darf, hat sich heute morgen den Finger gebrochen?!? Kommen se morgen mit den ausgebauten Rädern wieder. Welche Reifen?, mal sehen, ob wir die da haben. 45 min.! später waren die Reifen gefunden.

Daran schloß sich ein Drama mit dem Vorderradausbau. Mit Hydraulikheber und Heckständer hat das nicht geklappt. Das Mopped wollte immer kippen. Noch den Bürzel verkratzt, als ich versuchte, mit Zusatzgewicht auf dem Heck zu arbeiten und die Fuhre ins kippen kam. Schließlich doch Frontheber gekauft; Polo Han. nein, Louis Han., nur den Teueren, HG Han. hatte einen. Ab nach Hause, Ständer zusammenbauen wollen, .... 2 M10 Schrauben fehlen , 20.00 Uhr, HG zu. Improvisiert, Vorderrad draußen. Die ganze Aktion hat drei Stunden gedauert. ( O.K., diesen Absatz hat der Reifenhändler nicht zu vertreten, meine Stimmung hats allerdings auch nicht erhellt).

Nächster Tag:
8.00 Uhr Räder abgeliefert, Abholtermin 15.00 vereinbart.
16.00 Räder abholen wollen.
Mit der Reifenmontage wurde noch nicht begonnen.
Anfall, Kaffee bekommen ( toll )
Monteuren bei der Arbeit zugesehen, Wuchtmaschine großes Wunder. Die Räder laß ich noch mal nachwuchten.
17.00 Ich habe Räder mit Reifen. Die Laufrichtung stimmt sogar.

Der Rest ist jetzt nur noch Formsache. Nachwuchten lassen, Einbauen.

mopedreifen.de und Fa. Mati in SZ, eine Mischung wie Nitro und Glyzerin.

Hatte mir auch mal Gedanken gemacht, selbst Hand am Reifenwechsel anzulegen. Bereits bei der Reifensuche habe ich es dann gelassen.
Das Geld was ich bei den Reifen gespart hatte, konnte ich bei meiner Arbeitszeit (Demontage, fahren, ...) dreimal bezahlen.
Lasse es seitdem immer im Rahmen der Inspektionen mitmachen.

Gleiches gilt für Kette (zudem das Original locker 5000km länger hält, als jenes aus dem Zubehör).

Ist halt ne Preisfrage.

Was fürn Glück das ich mir mit solchen Problemen nicht rumschlagen muss. Denn wenn es so weit ist gibs noch die nette Werkstatt nebenan. Reifen bezahlen, umziehen und wuchten kostenlos. Mit Hol und Bringservice.

Lol, dann warts du also mit dem ganzen ablauf rundum zufrieden. Das ist doch erfreulich

@bomber: oh, einer aus calberblah. kennst du k.d. ?

Ich habe mir letzte Woche ebenfalls nen neuen Reifen aufs Vorderrad montieren lassen. Nach einem kurzen telefonischen Preisvergleich habe ich dies bei Viborg machen lassen. Ich fand den Preis von ca. 135 Euros für Radausbau und Reifenmontage ganz ok (MEZ 4 -- ja ja ich weiß, ich fahre halt viel Autobahn und daher ist mir der Verschleiß wichtig). Also Reifen bestellt, 2 Tage später Reifen angekommen und dann versucht einen Termin zu machen. Das Problem war das der autorisierte Monteur sich die Hand verstaucht hat, so daß kein kurzfristiger Termin möglich war - Montage des Reifen wäre kein Problem gewesen, aber ich habe auch keine Montage-Ständer für mein liebes Mopped und wollte es auch nicht auf irgendwelchen selbstgebauten Konstruktionen aufbocken (Bierkasten o. ä.). Also bei Viborg nachgefragt, ob ich den Radausbau auch dort machen könne. War kein Problem und somit ein kurzfristiger Termin möglich. Der Mopped-Monteur hatte tatsächlich die Hand verbunden und hat mir aber trotzdem geholfen. Da ich den Radausbau "selber" gemacht hatte, war es sogar noch mal etwas billiger (ca 123 Euros).
Fazit: Ich kann Viborg in Düsseldorf Benrath nur empfehlen.

Möge das Wetter wieder besser werden,
Andreas

Im Raum Braunschweig würde ich immer zu Reifen Huebener in Wolfenbüttel fahren. Die sind extrem nett und hilfsbereit und dabei noch nicht einmal teuer! Die bauen auf Wunsch auch die Räder aus und ein. Ich mache es dort vor Ort immer selbst! Alles was an Ständern und Werkzeug (incl. Drehmomentschlüsseln) notwendig ist, haben die mehrfach dort. Sauber sortiert, nur für Kunden. Und die Monteure sind immer extrem hilfsbereit und fassen auch mal mit an, selbst wenn viel los ist, so wie bei meinem Hinterreifenwechsel, am letzten Freitag. Die Räder sind immer 1a ausgewuchtet. Man kann sogar mit eingenen Reifen auflaufen, die ziehen sie einem auch auf. Das macht auch nicht jeder Händler.

Bekommt von mir eine 9 auf einer Skala von 1 bis 10.

Reifen Hübener GmbH
Grauhofstraße 10
38304 Wolfenbüttel
Telefon: 05331-46044
Fax: 05331-44839
E-Mail: reifen-huebener@t-online.de

@bswolf.
herzlich willkommen im club der "MATI"-geschädigten.....
das die brüder dort nichts anderes können als autos tieferlegen und spoiler verkaufen ist allerdings weitläufig bekannt....
wie bist denn an die adresse geraten

wer seine gummi`s nicht selbst auf die felge bekommt ist bei Hübener/WF
wirklich gut beraten da hat screw wohl recht

mfg RAINO

@raino:

wie geschrieben, mopedreifen.com als vertragspartner.

nie wieder!!

Hi Leuts,

hier eine Ergänzung. Unten stehendes Mail habe ich heute erhalten. Bei MPR direkt hatte ich mich nicht beschwert, da ich mir davon nichts erhoffte. Das ist, denke ich, schon der Erwähnung Wert, daß die sich von selbst gemeldet haben. Melde mich, wenn die 25 EUS da sind.

Gruß

bswoolf



Sehr geehrter Herr K.,

über die durch uns/unseren Partner gezeigte Performance, im April 2003, möchten wir uns entschuldigen.
Es liegt leider nicht in unserem Ermessen was für ein Verhalten der ausgewählte Servicepartner zeigt.
Da wir aber diesen Partner in unserer Liste aufgeführt haben, sind wir zumindest mitverantwortlich.
Die Fa. Mati wurde über das Fehlverhalten informiert und entschuldigt sich ebenfalls.

Wir haben zum Glück auf sehr positive Resonancen auf einige Servicepartner erhalten, in Ihrer Gegend z.B die Fa. Hatesuer in Lehrte.

Hoffentlich können Sie uns dieses Malheur verzeihen, sicher ist dies nicht der von uns und unserer Reifenhändler-Kollegen gezeigte Standard.

Bitte geben Sie uns Ihre Kontonummer an, wir überweisen Ihnen für den entstandenen Schaden ( Fahrzeiten ect. ) 25 Euro zurück.

Mit freundlichen Grüßen

MRP GMBH
Ralf Bolz

Tja, nu hamse gezahlt. Schon Fair.

na denn BS Wolff....fair isses dass du entschädift wurdest..auch nciht unbedingt die regel....

naja ich hab da null probleme...ein ehemaliger kunde und mittlerweile eigentlich kumpel hat ne reifenwerkstatt...wenn ich da hinfahr, mit seinem werkzeug mein rad selber ausbau...montiert und wuchtet er für 9 euro...passt schon denk ich ...das ist demnächst dran....sowie das sauwetter wieder besser ist ruf ich ma an und frag wann ich ma vorbeischneien kann..und denn isses eben schnell und unkonventionell erledigt....achja, er hat den reifen (den ich letztes jahr am treffen kaufte, und doch noch nicht brauchte) auch schön brav für mich gelagert *gg* kostenlos , bis ich zum aufziehen komm

na, da bist du ja wirklich fein raus. inzwischen hab ich front und heckständer und laß auch nur noch aufziehen. allerdings nehmen se hier 16 eus.

jedenfalls dachte ich mir, wenn ich schon mecker und die ( über dieses forum!! ) reagieren, soll das auch nicht unerwähnt bleiben.