Probleme mit dem Forum -- eine FAQ und Statements zum Thema


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Rene
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Probleme mit dem Forum -- eine FAQ und Statements zum Thema

#1

Beitrag von Rene » 10.01.2003 18:39

Hi,
da manche Fragen - seit dieses Forum hier existiert - immer und immer wieder gestellt werden, fange ich nun mit diesem Thema hier eine kleine Problembehebungs-FAQ an. Schaut erst nach ob hier euer Problem irgendwo annähernd beschrieben ist. Es muss ja nicht 1:1 hier drin stehen es können ja auch vergleichbare Problemlösungen helfen unter Umständen.

Generelles zu Problemen
Das Forum basiert auf Serverseitigen Skripten. Das heißt, dass alle Aktionen verarbeitet werden bevor der Server die Seite zu euch zur Ausgabe auf dem Bildschirm schickt. Euer Browser bekommt dann eine 0815 HTML Seite mit CSS und Javaskript Inhalten zugeschickt. Diese muss er dann nur noch anzeigen. Wenn euer Browser bei der Seitenanfrage alle Angaben richtig zum Server sendet dann sollte auch eine richtige Seite zurückkommen. Das heisst wenn der Fehler, den ihr habt, hier noch nirgendwo im Forum steht und kein anderer ihn bislang hat, dann sucht den Fehler bitte erstmal bei euch Zuhause (Browser, Javaeinstellungen, Formulareinstellungen, System / Netzwerkeinstellungen, etc.). Auch solltet ihr es mit anderen Browsern probiert, ob dort der Fehler auch auftritt. Besorgt euch die bitte die neuste Version der jeweiligen Browser. Der HTML-Standart ist zwar durch das W3C-Gremium Klassifiziert aber wie man diese erfüllt das bleibt jedem Browserhersteller selbst überlassen und so kann das Forum mit dem einen Browser 1A funktionieren und mit dem anderen nur halb und mit dem dritten gar nicht. Die SVrider Webseite ist mit den aktuellen Browsern (Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer und Opera) auf Windows 7, Windows XP, OpenSolaris und MacOSX auf korrektheit getestet. Wenn ihr euch trotzdem sicher seit, dass der Fehler nicht bei euch liegt, so schreibt in den Forenbeitrag bitte die Browser, mit denen ihr es getestet habt und euer Betriebssystem. Am besten auch noch ein Link zur Seite, wo der Fehler auftritt. Dann können wir den Fehler um so schneller beheben, sofern er bei uns liegt.

Einloggen, Eingeloggt bleiben und Ausloggen
Das Forum erkennt alle Benutzer entweder an ihrer IP-Adresse oder an einem Cookie was irgendwann mal mit eurer Zustimmung vom Forum auf euern PC geladen wurde. Wenn ihr nicht einloggen könnt dann liegt es an den beiden Sachen die nicht greifen und das Forum auch nach dem Einloggen nicht weiß wer ihr seid.

Wenn du beim einloggen die Checkbox Bei jedem Besuch automatisch einloggen angeklickt hast, weil du in Zukunft immer eingeloggt sein willst egal wann du das Forum betrittst, kontrolliere bitte das dein Browser das Cookie, dass das Forum gesendet hat auch akzeptiert wurde und nicht abgewiesen wurde. Denn ohne das Cookie bist du das nächste mal wieder ausgeloggt.

Wenn du hinter einem Router sitzt, dein PC über ein internes Netzwerk ins Internet geht, dein PC über einen Proxyserver ins Internet geht, du Zugangssoftware wie z.B. von AOL oder auch T-Online benutzt oder in der Firma das Forum besuchst (oder sonst was) und bist nach dem einloggen sofort wieder ausgeloggt, dann kommt das weil dich das Forum dich nicht korrekt identifizieren kann. Das liegt daran, dass noch ein anderer Computer zwischen dir und dem Forenserver steht und wir deine IP-Adresse nicht immer herausfinden können um dich einzuloggen. Als Lösung bietet sich in diesem Fall das Cookie an. Gehe also noch mal auf einloggen und mache einen Harken ins Feld Bei jedem Besuch automatisch einloggen und logg dich dann noch mal ein. Sollte das nicht helfen schaue unter Punkt eins nochmal nach.

Wenn du auf einmal, obwohl du gerade noch eingeloggt warst, nach dem neu laden der Seite jetzt ausgeloggt bist, dann kann das folgende Gründe haben. Einmal loggt dich das Forum, sofern du kein Cookie vom Forum hast, nach einer Stunde Inaktivität aus Sicherheitsgründen automatisch aus. Ein zweiter Grund kann aber auch sein das Datenpakete von deiner Seitenanfrage sich irgendwie verflüchtigt haben auf dem Weg zum Forenserver. Das sollte zwar nicht passieren aber kann halt schon mal vorkommen und dann kann dich das Forum auch unter umständen nicht identifizieren und du bist ausgeloggt. Lade einfach die Seite noch mal neu dann solltest du wieder drin sein.

In jüngster Zeit sind manche Leute nach dem Einloggen direkt wieder ausgeloggt. In einem solchen Fall löscht bitte das SVrider Cookie in eurem Browser und versucht es danach erneut. Dann sollte das Einloggen problemlos funktionieren wieder.

IRC Chatapplett und Javaskripte
Das Chatapplett basiert auf Java. Es wird nicht mehr offiziell unterstützt. Bald wird ein neuer Chat zur verfügung gestellt.

Andere Probleme
Ja die mag es auch geben. Schreit bitte nicht sofort waaaaaa ich brauche einen Admin das tut’s bei mir nicht. Schaue erstmal dieses Forum hier durch ob du irgendwo brauchbare Hinweise finden kannst von anderen Benutzern zu deinem Problem oder eines vergleichbaren. Wenn der Fehler nicht offensichtlich mit einer Fehlermeldung im Forum beschrieben wird dann suche den Fehler erst mal bei dir und denk nicht sofort das Forum verursacht den Fehler. Du kannst gerne deinen Fehler, wenn du nicht weiterkommst, hier Reinschreiben und wir versuchen dir zu helfen. Verfasse nicht sofort einen Beitrag, um einfach mal zu schauen was die Anderen dazu meinen. Wir haben schon jetzt unzählige Themen zu ein und demselben Problem in diesem Forum nur weil manche zu Faul waren einfach mal das Forum zu durchsuchen. Wenn du dann etwas schreibst sei bitte so Detailliert wie möglich. Ich werde in Zukunft nur noch Leuten zu ihren Problemen kompetent helfen, die ihre Problem detailliert beschreiben und auch etwas über ihr System dazu schreiben. Wenn ich weiß, dass es schon eine Topic zu diesem Problem gibt, werde ich auch nicht antworten, da ich für euch nicht das Suchen übernehme nach dem Lösungsbeitrag der unter umständen 10 Topics weiter unten steht.

PS: Dieses FAQ wird mit der Zeit ausgebaut wenn neue Problemthemen bekannt werden.
Zuletzt geändert von Rene am 26.01.2007 12:08, insgesamt 2-mal geändert.

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#2

Beitrag von svbomber » 19.05.2005 22:13

Als neues Mitglied der SVrider-Community hast du u.U. viele Fragen
zu den Funktionen dieses Forums, bzw. der Homepage.

Die häufigsten Fragen & Antworten haben wir deshalb in zwei FAQs zusammengefasst:
FAQ des Forums: faq.php
Knowledgebase: http://www.svrider.de/index.php?seite=knowledgebase[/url]

Solltest du, aus welchen Gründen auch immer, dennoch Hilfe benötigen, kannst du hier dein Problem beschreiben. Dort werden deine Fragen dann schnellst möglich beantwortet.
viewforum.php?f=15

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