Kundendienst i. freier Werkstatt?


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leines


Kundendienst i. freier Werkstatt?

#1

Beitrag von leines » 06.04.2005 19:11

Hallo,
Ich möchte mein Fahrzeug in eine "freie Werkstatt " zum Service bringen .

Wie ist es dann mit eventuellen Garantie-Ansprüchen ?Können die das auch abwickeln oder muß man da dann wieder zum Suzi- Händler .

Leines

( 1000 er KD. macht d. Suzi-Händler )

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svbomber
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#2

Beitrag von svbomber » 06.04.2005 19:25

Inspektionen innerhalb der Garantiezeit (2 Jahre) sind durch einen authorisierten Vertragshändler durchzuführen. Andernfalls besteht im Bedarfsfall kein Anspruch auf Garantieleistungen.

Martin650


#3

Beitrag von Martin650 » 06.04.2005 19:51

svbomber hat geschrieben:Inspektionen innerhalb der Garantiezeit (2 Jahre) sind durch einen authorisierten Vertragshändler durchzuführen. Andernfalls besteht im Bedarfsfall kein Anspruch auf Garantieleistungen.
Stimmt, 100 Punkte. Kannst dir dafür ne Cola am Automaten ziehen.

Und dein Egal-Status wird ja immer besser

SVHellRider


#4

Beitrag von SVHellRider » 06.04.2005 20:04

War da nich mal was von der EU im Rohr, dass man seine Inspektionen auch bei einer "Fachwerkstatt" machen lassen kann? :roll:

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#5

Beitrag von Duffy » 06.04.2005 21:19

Martin650 hat geschrieben:
svbomber hat geschrieben:Inspektionen innerhalb der Garantiezeit (2 Jahre) sind durch einen authorisierten Vertragshändler durchzuführen. Andernfalls besteht im Bedarfsfall kein Anspruch auf Garantieleistungen.
Stimmt, 100 Punkte. Kannst dir dafür ne Cola am Automaten ziehen.

Und dein Egal-Status wird ja immer besser
koriigiert mich aber haste irgendwie streit mim lieben svbomber?
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#6

Beitrag von Novan123 » 07.04.2005 0:07

War da nich mal was von der EU im Rohr, dass man seine Inspektionen auch bei einer "Fachwerkstatt" machen lassen kann?
Bei Autos ist das glaube ich auch möglich. Man kann also seinen Wagen überall warten lassen.
Aber bei Motorrädern ist das glaube ich noch nicht geändert worden.

Ich würde an deiner Stelle auf Nummer sicher gehen und dein Motorrad bis zum Ende der Garantie zum Suzuki Händler bringen. Denn dann ist dir garantiert der Schaden zu ersetzen, wenn ein Fehler vorliegt.
Alles andere würde nur in Problemen ausarten, die du dann mit Suzuki alleine regeln musst, der Suzuki Händler nimmt sich dem bestimmt nicht an.

Meine Meinung
Andre

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