Früher gab es halt noch kompetente Leute vor Ort, die sich bemüht haben, ihren Kunden eine ordentliche Hilfe zu sein.x-stars hat geschrieben:Wo genau ist der Vorteil eines Ansprechpartners vor Ort?
Gerade im Schadensfall und bei speziellen Fragen war das imho eine feine Sache.
Und ab und an wurde einem auch mal ein Sondertarif eingerichtet.
Die DEVK z.B. streicht ihre Außenstellen ja seit Jahren konsequent zusammen und die Leute, die dann kilometerweit entfernt in ihren Büros sitzen, wollen auch nur verkaufen. Von daher würde ich bei neuen Abschlüssen direkt zum günstigsten Anbieter gehen - egal ob vor Ort oder online.